Produkt
dm Neuheiten & Produkt Highlights
Neue Produkte und Eigenmarken werden so vorgestellt, wie eine gute Freundin sie empfehlen würde.
dm Österreich · TikTok · Kanalbetreuung
Mit monatlicher Content-Produktion, laufendem Coaching und einem klaren Content-System hat marswalk den TikTok-Kanal von dm Österreich zu einer der stärksten Gen-Z-Communities im DACH-Raum ausgebaut, organisch wachsend und markenkonform zugleich.
Case Brief
dm2023–26
dm Österreich wollte auf TikTok raus aus der Anonymität: Viele Drogerie-Mitbewerber posteten unregelmäßig und ohne erkennbares Format oder Plattform-Gefühl. Die Marke drohte, im lauter werdenden Beauty- und Drogerie-Feed unterzugehen. marswalk übernahm Strategie, Produktion und Community Management aus einer Hand: ein klares Content-System aus wiederkehrenden Formaten, monatliche Drehs mit eigenen Brandfaces, laufende Trend- und Konkurrenzanalysen sowie regelmäßige Coachings mit dem dm-Team. Aus einem kaum sichtbaren Unternehmenskanal wurde so eine der reichweitenstärksten Gen-Z-Communities im DACH-Drogeriemarkt, mit konstantem Followerwachstum, Millionen organischen Views und einem eigenständigen, sofort erkennbaren Markenauftritt auf der Plattform.
150.000+
Follower seit Start der Zusammenarbeit 2023
35 Mio.+
Views seit Start der Zusammenarbeit 2023
175.000
organische Views pro Monat
28.900
Engagements pro Monat
Content-System
Der TikTok-Auftritt von dm Österreich basiert auf einem festen Set wiederkehrender Content-Säulen, die zusammen den monatlichen Output tragen und für Wiedererkennbarkeit sorgen.
Produkt
Neue Produkte und Eigenmarken werden so vorgestellt, wie eine gute Freundin sie empfehlen würde.
Reichweite
Aktuelle Trends und Sounds werden schnell in dm-Momente übersetzt.
Mehrwert
Kurze Tipps und Routinen zeigen, wie Produkte im Alltag funktionieren.
Nähe
Wiedererkennbare Alltagssituationen rund um den dm-Einkauf sorgen für Nähe und Interaktion.
Ergebnisse
Seit dem Start der Zusammenarbeit 2023 ist der TikTok-Kanal von dm Österreich auf mehr als 150.000 Follower gewachsen. Die Inhalte erzielten über 35 Mio. Views und mehr als 1,1 Mio. Likes – im Schnitt 175.000 organische Views und 28.900 Engagements pro Monat, mit einem eigenständigen, sofort erkennbaren Markenauftritt.
Passende Services
Scope / Leistungen
Aus einem kaum sichtbaren Unternehmenskanal wurde ein eigenständiger, sofort erkennbarer Markenauftritt auf TikTok.
Passende Services
Zusatzkampagnen
dm 50 Jahre · „find your Beauty“
Zum 50-jährigen Jubiläum von dm entwickelten wir das „find your Beauty“-Event im ThirtyFive über den Dächern Wiens. Personalisierte Einladungsboxen, interaktive Beauty-Aktivierungen und Content-Shootings machten die 167 Gäst:innen – darunter 41 Influencer:innen – zum aktiven Teil der Jubiläumskommunikation. So wurde das Event am 7. Mai 2026 zur Plattform für mehr als 12,5 Millionen Aufrufe.
Beitrag zum System
„find your Beauty“ wurde nicht nur inszeniert, sondern gemeinsam mit der Community erlebt: Jede Aktivierung bot einen natürlichen Anlass, Content zu produzieren und die Experience digital weiterzutragen.
Kampagnenergebnis
Ausgewählte Arbeiten